Är det bara Vi eller verkar det som att ju äldre man blir desto mindre tid finns det på dagen att andas än mindre ta itu med livet och affärerna? (*suck*) Tja, som om livet inte kunde bli tillräckligt hektiskt, om du är en onlineföretagare, då har ditt liv den extra uppgiften sociala medier.
Ah… Sociala medier.
Det är något många av oss hatar att älska och älskar att hata, har Vi rätt? I denna tid är sociala medier enorma och enormt viktiga för att få kontakt med din publik och göra det enkelt för dem att få kontakt med dig och rekommendera dig till andra med liknande intressen.
Men för så mycket som vi alla skulle vilja vara mästare på våra sociala mediekanaler (och inte spendera timmar varje dag på att hålla koll på allt), är det få av oss som faktiskt vet hur man gör det. Men var säker, du behöver inte vara en hjärna på sociala medier för att hålla jämna steg med och övervaka din sociala påverkan online.
Oavsett om du vill övervaka vem som pratar om dig och ditt företag eller om du vill övervaka vilka inlägg som slukas upp och vilka som kastas till vägen, finns det massor av onlineverktyg som hjälper dig att få en överblick över var din energi spenderas bäst.
De bästa onlineverktygen för att övervaka sociala medier
Twitter Analytics
Att få en uppfattning om vad som händer med dina tweets efter att de har skickats kan vara svårt om du försöker göra det ensam. Tack och lov har Twitter ett gratis Analytics-verktyg som du kan använda för att se och spåra saker på ditt Twitter-konto.
Med Twitter Analytics kan du spåra din aktivitet under en given tidsram för att se hur många visningar dina tweets fått. Du kan se intrycken och nivån av engagemang för varje inlägg du gjort under den tiden och sammanfattningar av engagemang, klick, retweets, favoriter och svar. Det finns till och med möjligheten att se hur många följare du har fått under en viss tid, och det är ganska enkelt att exportera all din data.
Dess layout är enkel och har ett lättförståeligt gränssnitt som gör det till ett utmärkt verktyg att börja använda.
Pinterest Analytics
Pinterest är den nya hotspoten för att driva trafik till din webbplats, men det är inte alltid lätt att ta reda på vad som fungerar och vad din publik gillar.
Du kan snabbt ställa in ditt Pinterest Analytics-konto för att börja se dina dagliga intryck och tittare, nivån på engagemang och aktiviteten för pins från din blogg (du måste länka din webbplats till ditt konto och sedan verifiera den för den delen.)
Om du har ett personligt konto måste du konvertera det till ett företagskonto, men inget om ditt konto förändras dramatiskt. Den enda nackdelen med detta är att om du kör flera bloggar men bara använder ett Pinterest-konto kan du bara länka till en av dina webbplatser för att få den informationen därifrån.
Sumall
Om du letar efter en gratis metod för att övervaka dina sociala konton, se till att kolla in Sumall.
Detta är utan tvekan ett av de bästa gratis SM-övervakningsverktygen som finns. Sumall låter dig spåra flera konton inklusive Google+, Facebook, Twitter och Instagram. Det finns massor av andra plattformar du kan spåra, men det är de viktigaste sociala flödena och du kan lägga till en obegränsad mängd av dem.
Som ett övervakningsverktyg kan du få en uppfattning om engagemang i dina flöden för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar. Från och med nu går de över till en ny instrumentpanel som ska göra detta enklare. Men tiden får utvisa om det verkligen gör det.
Du kan uppgradera till 9 USD i månaden för ytterligare funktioner, eller så kan du välja att skicka alla dina rapporter i en tilltalande layout för lite över 50 USD. Det finns också funktioner som att spåra e-postkampanjer, Google Analytics, Etsy, Shopify och många fler, så att du kan övervaka andra saker än bara sociala medier.
Det bör noteras att Sumall inte låter dig göra inlägg från instrumentpanelen till dina sociala flöden. Det är helt enkelt en instrumentpanel för att övervaka mätvärdena för de flöden du lägger till.
SproutSocial
SproutSocial gör allt: publicering, övervakning, analys, teamsamarbete och mer. Instrumentpanelen är en av de bättre som finns och det gör det lättare för dig att inte missa att svara på tweets eller andra omnämnanden och engagera din publik.
Instrumentpanelen fungerar med Facebook, Twitter, LinkedIn och Google Plus och genererar några av de snyggaste och lättförståeliga rapporterna som finns. Men alla dessa fantastiska saker kommer med ett pris – $59 per månad för startpaketet för att vara exakt. Detta kan vara lite högt för vissa, men om marknadsföring på sociala medier är där ditt fokus behövs för ditt företag, så kan en plattform som denna vara en värdefull investering.
De har en 14-dagars provperiod som du använder för att testa för att se hur du gillar det.
Buffert
Buffer är mest känt som ett publiceringsverktyg för sociala medier, men vad många inte inser att det också kommer med en analyssektion i instrumentpanelen.
Den kostnadsfria versionen av Buffer låter dig se vem som har markerat dina senaste tweets som favorit och vilka som retweetades, nämndes eller klickades på. Men för att låsa upp hela analysen och andra insikter måste du uppgradera till Awesome-planen.
För bara $10 i månaden för Buffer (mindre om du betalar för ett helt år), är det ett ganska anständigt pris för vad du kan göra med den. Eftersom Buffer kommer med Google Chrome-tillägg, mobilappar och andra imponerande funktioner, är det definitivt en tidsbesparande i världen av sociala medier.
Hootsuite
Hootsuite är mest känt som en programvara för hantering av sociala medier, men den gör mer än att bara hjälpa dig att hantera dina sociala flöden från ett ställe. Instrumentpanelen har också en analysflik där du kan generera rapporter på de plattformar du hanterar.
Du kan skapa rapporter som allmänna Twitter- och Facebooköversikter, en sammanfattning eller detaljerad rapport för Twitter, Facebook och LinkedIn Page Insights, såväl som Google Analytics. Den kostnadsfria planen låter dig bara generera en grundläggande Twitter-översikt, men uppgradering till Pro (från strax under $15) öppnar de andra rapportalternativen och många fler funktioner i Hootsuite.
Med tanke på det faktum att $15 låser upp möjligheten att lägga till upp till 100 sociala plattformar, ger den här dig mer för pengarna, plus att du får hanteringsaspekten ovanpå övervakningselementen som är fyllda inuti.
OktoPost
Så… Hootsuite är bra av många anledningar, men det är inte alltid alla vill ha (Vi blir personligen överväldigad av röran i flödena…) Om du gillar idén med Hootsuite, men letar efter något som fungerar bättre för B2B-företag och som har ett renare gränssnitt, då är OktoPost ett bra alternativ.
Liksom Hootsuite låter OktoPost dig övervaka och publicera på flera plattformar inklusive att kunna övervaka och mäta din räckvidd genom kampanjanalysalternativet som är inbyggt i programvaran. En av nackdelarna med den här är kostnaden – från $50 per månad. I övrigt verkar det vara ganska bra.
Nämna
Omnämnandet är lite annorlunda än de Vi har listat hittills. Istället för att övervaka dina sociala flöden, övervakar Mention, ja, nämner.
Programvaran och instrumentpanelen övervakar hela webben och låter dig veta när dina fördefinierade varningar (du kan ställa in den för att varna dig när någon nämner dig, ditt företag, det finns ett @omnämnande etc.) inträffar – allt i realtid. Du kan till och med svara på dina anslutna konton som Facebook och Twitter från instrumentpanelen och generera rapporter.
Gränssnittet är snyggt och rent, och det faktum att du kan se vem i världen som pratar om dig just det ögonblicket är ganska coolt. Deras grundplan är gratis men täcker bara 1 omnämnande och 250 omnämnanden per månad. De prissatta planerna med fler funktioner och alternativ börjar på $29 per månad och går hela vägen upp till $299.
Slår ihop det
Det finns några sätt att övervaka dina sociala medier online, och alla vill ha något lite annorlunda. Där andra har en anständig budget för att tillgodose deras behov, kan vissa behöva slå ner luckorna.
Oavsett vilken situation du befinner dig i behöver det inte vara så överväldigande att övervaka dina sociala medier som du kanske tror. Ett misstag som många tar är att de aldrig ställer upp en spelplan. Att bara sitta vid datorn i timmar med hopp om att åstadkomma något kommer att vara ett stort slöseri med tid.
Publicering, hantering och övervakning är en del av helheten och varje aspekt behöver ett slutmål. Om du känner till dina mål hjälper det att välja och använda ett verktyg för sociala medier, men med den spelplanen på plats kommer dina resultat sannolikt att skjuta i höjden.
Det kan vara svårt att gå på sånt här ensam, men det är inte omöjligt. Det enda tipset Vi har är att ta reda på vad du vill ha från sociala medier och arbeta baklänges därifrån.
Sumall är ett fantastiskt gratis sätt att se vad som har hänt på dina sociala kanaler och vilka inlägg som fungerar för dig. Hootsuite och Buffer är också bra för att både publicera och analysera vad din publik gillar. Och Mention är ett coolt verktyg för att se vem som pratar om dig.
Det finns massor av andra verktyg och metoder där ute som hjälper dig att hantera dina sociala medier. Har ni några som ni gillar och känner för att dela? Kommentera nedan och dela din kunskap med resten av communityn. Vi är alla i samma båt och Vi är säker på att det finns en mängd kunskap att gå runt.
Artikelminiatyr av artist Bloomua via Shutterstock